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    管理在“心”---非人力资源管理者的人力资源管理技巧

    分享  | 2019-02-12 15:58:04发布 信息ID号:509427
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管理在“心”---非人力资源管理者的人力资源管理技巧
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 管理在“心”---非人力资源管理者的人力资源管理技巧


课程介绍

       在您管销售,管财务,管生产,管研发,管物流….乃至管理整个公司的同时,让我们花一点点时间,来看看如何“管”人……我们需要做的,就是找到管理在“心”的方法,管理谁就去研究谁,力争用自己的耐心,热心,用心,去打造一个高绩效的团队,争取达到企业与员工共赢!

【课程大纲】


模块一  管理中的心理学及角色定位篇

    管理中的心理学:我们到底还能改变一个成年人的哪些方面?

    管理中的三大心理误区如何减轻

   人力资源管理中的“救火与火源”

   “我”在人才的选育用留中的确切角色是什么

    员工满意度vs员工敬业度,我的决定力量在哪里

    人力资源管理成败:“中间”力量vs“中坚力量”

 

模块二  选材篇 --选才?选材?如何看人不走眼

  “我”在选材方面有哪些心理误区可以减轻?

  “我”如何判断我要招的岗位需要的核心胜任素质?

    面试中我怎么问话?怎么追问?怎么听?

   面试中我怎么判断真假信息?

    面试中我怎么给对方介绍公司和职位?

    我怎样综合考评候选人的求职动机?

   战略性人才攻略的5个B解决方案

 

模块三  育才篇---优秀的教练育出精“鹰”

    知己知彼:育才篇中的心理学小知识-关于成年人的学习方式等

    育才成功的“一个中心两个基本点”

   在岗培训培养员工五部曲

★ 接受

★  鼓励与调整

★  强化

★ 给机会

★ 全程教练

    案例:鹰的培训课程--直接上司是员工的最佳“教练”

 

模块四  用才篇:授权与绩效管理

   授权为用才之本:别让猴子跳到背上

    案例讨论与分享:两熊赛蜜

   不茫然:做正确的事与正确地做事(关于工作委派)

    不盲目:我的下属到底因为什么原因绩效不高,我能影响的是什么

    不瞎忙:抓住绩效考核的一个中心两个基本点

    我该如何量化SMART目标-(内训按公司提供的具体职位练习)

    我在绩效管理中的五个角色:合作伙伴;教练(重点);记录员(重点);公证员(重点);诊断专家

★ 如何跟员工作绩效面谈

★ 绩效面谈的流程与注意事项

★ 如何给与员工正面反馈

★  如何给与员工负面反馈

★ 如何做个好地倾听者

★  四种评估面谈结果的处理方式

★ 我如何辅导“问题”员工修正态度

 

模块五  留才篇—员工激励-多用“薪”不如多用“心”

    留住员工的身还是心-关于满意度与敬业度之前世今生

    马斯洛需求的五层小台阶-请让核心员工站上去

    赫茨伯格的双因素-两只手都要抓

    亚当斯的公平原理-钱的事儿越保密越好

    “我知道你可以的”-期望效应激励

    攻心为上”-感情投资激励

    “我的工作很快乐”-职业生涯规划激励

     “公司里有人听我的意见”-参与式激励

    “我不想和别人不同”—团队压力激励

    让优秀员工是与众不同的-制度留人

    让家的感觉是很真好的-企业文化留人

    听听“被管理者”怎么说—敬业度问卷带来的启发


【主讲嘉宾】

张晓彤  国内“出道最早的”实务派人力资源管理讲师

ü 宁德市中小企业管理咨询有限公司特聘讲师

ü 就职于诺基亚及英美烟草等四家欧美跨国企业和民企金蝶软件;

ü 从秘书到总监到培训师;

ü 二十年来来培训学员逾20万人次,公开课超千场;内训客户近千家,涉及各种企业规模和类型;

被定位于“最早出道”的资深人力资源专家,却有一个事实常常被忽略:

她讲的课程更适合企业各层业务部门管理者们去听,她最常得到非人力资源部门的学员朋友们的评价是:轻松愉快,行云流水,我们能听得非常明白,且能吸收,知道回去怎么做。

 

相关事项

【举办单位】宁德市中小企业管理咨询有限公司

【课程主题】《管理在“心”---非人力资源管理者的人力资源管理技巧

【课程时间】2019年2月23日星期六(9:00-17:00)

【参训对象】企业各层业务部门管理者

【智慧投资】1280元/人,年卡低至396元/人,团购有优惠

【报名联系】

联系人:姿姿                     

 : 13178282708

 话:0593-6161007                      

 Q  Q:1398766283



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